7月30日起昆明至大理丽江动车试行电子客票

时间:2019-08-12 来源:www.10woods.com

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昆明昆明7月29日电(记者李剑飞)7月29日,记者从中国铁路昆明局集团有限公司获悉,随着铁路电子机票试点申请的扩大,自7月30日起,昆明南至大理和昆明南至丽江动车组开始实施电子票务申请试点,并在这个世界着名的旅游金线上旅行的经验更好。这是铁路部门利用信息技术和智能技术改善乘客旅行体验的新时代。重要的服务举措。

中国铁路昆明局有关部门负责人介绍说,昆明至大理丽江火车电子票的试点是由于铁路密度高,客流量相对集中,昆明,大理和丽江是云南省的主要旅游者。在热点城市,电子机票实施后,乘客在购买机票,进站,乘客,以及重新签约上述航线的过程中会有一些变化,主要体现在:

在购票过程中,通过.cn网站购买门票的乘客(包括“铁路”手机APP,下同)可以自行打印或下载购买信息表;通过车站售票窗口,自动售票机,铁路车票销售对于购票的乘客,铁路部门提供车票信息表,并要求乘客当场检查信息。如果乘客需要接收列车运行变更信息,他可以在购票时向员工提供手机号码或输入手机号码。购票信息表仅用作乘客购买票的消息,不用作车票。

在出入境口岸,持有中华人民共和国身份证,外国人永久居留证,港澳台居留证等的旅客可以自动阅读文件,并可以使用原有的购买机票时使用的乘客的身份证。自助门完成实名制验证和入境,出境登记手续;如果乘客不能自动阅读文件,可以使用购买机票的乘客原有的有效身份证,并在出口和出口完成实名制验证和办理登机手续。

在乘车期间,乘客必须坐在车票信息中显示的车号和座位号。当列车员工检查车票时,乘客应出示用于购票的原始有效身份证。

如果您需要更换签证,退票,并使用电子支付方式购买机票而不打印报销证书,您可以通过.cn网站或车站指定窗口申请更改或退款;以现金支付或已打印报销证的旅客,必须前往车站的指定窗口。如果您需要报销凭证,您可以在开车日期或购买公交车之日起30天内使用原始有效身份证打印到车站售票窗口(包括自动售票机和销售点窗口)用于购票; 30日,您可以联系客户服务中心。

该负责人表示,目前的电子机票实施仅在昆明南站,昆明,陆丰南,广通北,楚雄,南华,祥云,云南,大理,鹤庆,丽江,昆明南站,大理站和丽江站之间。 11个站点正在试运行。如果旅客列车的上下站都是上述11个站点,则购买的动车组列车车票属于电子车票;如果乘客乘坐火车,火车会上车或下车。任何一个站都不在飞行员的范围内,并且票仍然是通过原始购票方法购买的。

该负责人表示,关于电子机票试点的详细信息,大多数旅客可以通过.cn网站和相关站点公告查询。

码票和磁性媒体票后,电子票是一场革命。电子客票的实施,纸票所携带的客运多凭功能的分离,有利于提高铁路客运组织的效率和服务质量,提高旅客的出行体验。